Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.

Responsable du traitement#

Rodrigue Poclet, entrepreneur individuel, 75 route de Villeneuve, 07170 Mirabel, France. Vous pouvez me joindre par le formulaire de contact.

Le formulaire de contact#

Quand vous m'écrivez par le formulaire, je reçois :

• les sujets que vous avez choisis ;
• votre nom et prénom ;
• votre e-mail ;
• l'adresse de votre boutique, ou la mention « pas encore de boutique » ;
• votre message ;
• si vous venez du configurateur d'hébergement, la configuration choisie ; si vous venez de la page d'un module, le nom de ce module.

Tous les champs sont obligatoires pour envoyer le formulaire.

Finalité : vous répondre et, si vous le souhaitez, établir un devis.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Parcours du message : à l'envoi, votre message est écrit sur le serveur du site, le temps de l'envoyer par e-mail, puis il est effacé du serveur dès que l'e-mail est parti. Si l'envoi échoue, il reste sur le serveur jusqu'à ce qu'il parte, puis il est effacé ; je suis alors prévenu par une alerte qui ne contient aucune de vos données. Mon hébergeur et Cloudflare voient aussi passer le message : voir Hébergement et diffusion, plus bas.

Messagerie : l'e-mail part par le service d'envoi d'Infomaniak (Infomaniak Network SA, Suisse), puis arrive dans ma boîte Gmail. Google (Google LLC, États-Unis) est donc destinataire de vos données. Google LLC adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), sur lequel reposent ces transferts (page de Google sur le cadre de protection des données).

Conservation : nos échanges sont gardés 3 ans après notre dernier échange.

Rien n'est revendu ni ajouté à une liste d'envoi. Aucun accusé de réception n'est envoyé : ma réponse arrive à l'adresse e-mail que vous m'avez donnée.

L'anti-spam : Cloudflare Turnstile#

Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile, chargé sur la page de contact seulement. Pour distinguer un humain d'un robot, Cloudflare analyse des signaux techniques de votre navigateur et de votre connexion, dont votre adresse IP (conditions de Turnstile sur la vie privée).

Base légale : mon intérêt légitime à protéger le formulaire des envois automatiques.

Cloudflare, Inc. est établi aux États-Unis. Il adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), sur lequel reposent ces transferts (politique de confidentialité de Cloudflare).

La mesure d'audience : Umami#

Pour savoir quelles pages sont lues, j'utilise Umami, un outil de mesure d'audience auto-hébergé : aucune donnée n'est envoyée à un service de mesure tiers. Umami ne dépose aucun cookie et ne garde rien qui vous identifie.

Il compte les pages vues, la page ou le site d'où vous venez, le type d'appareil et de navigateur, la langue et le pays. Quelques actions sont aussi comptées, toujours sans rien qui vous identifie :

• les clics sur les liens et les boutons qui mènent à la page de contact ;
• les clics vers mon profil Malt et vers PrestaShop Addons ;
• les clics vers la démonstration d'un module ;
• l'envoi du formulaire, avec les sujets cochés, jamais votre message ni vos coordonnées ;
• la réservation d'un appel ;
• les choix faits dans le configurateur d'hébergement.

Base légale : mon intérêt légitime à connaître la fréquentation du site.

Conservation : les statistiques des visites sont gardées 25 mois.

La prise de rendez-vous : Calendly#

Calendly se charge seulement quand vous cliquez sur « Choisir un créneau » ou sur « Voir mes créneaux ». Avant ce clic, rien ne part vers Calendly.

Si, après l'envoi d'un message, vous cliquez sur « Voir mes créneaux », l'agenda s'ouvre prérempli (avec JavaScript) : votre nom, votre e-mail et un résumé de votre demande (sujets, adresse de la boutique, début du message) sont alors transmis à Calendly. Si vous réservez, Calendly enregistre aussi le créneau choisi et vos réponses.

Le rendez-vous s'inscrit dans Google Agenda et l'appel se fait par Google Meet : Google (Google LLC, États-Unis, même cadre de transfert que pour la messagerie) reçoit donc votre nom, votre e-mail et les informations du rendez-vous.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Conservation : le rendez-vous fait partie de nos échanges ; il est gardé 3 ans après notre dernier échange.

Calendly, LLC est établi aux États-Unis. Il adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), sur lequel reposent ces transferts (politique de confidentialité de Calendly). Calendly affiche son propre bandeau de cookies dans sa fenêtre : vous y choisissez ce que Calendly peut déposer.

Hébergement et diffusion#

Le site est hébergé en Suisse, sur un serveur d'Infomaniak Network SA. La Commission européenne reconnaît à la Suisse un niveau de protection des données adéquat. Les messages en attente d'envoi sont gardés sur ce serveur.

Cloudflare relaie et protège tout le trafic du site, y compris ce que vous écrivez dans le formulaire : votre adresse IP, les informations de votre navigateur et le contenu de vos requêtes passent par ses serveurs. Cloudflare, Inc. étant établi aux États-Unis, ce transfert repose sur le Data Privacy Framework.

Des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date et heure) sont tenus pour la sécurité et le diagnostic.

Base légale : mon intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Conservation : les journaux techniques sont gardés 30 jours.

Cookies et stockage local#

• Le site lui-même ne dépose aucun cookie.
• Le configurateur de la page Hébergement garde votre dernier choix dans votre navigateur (stockage local). Il n'est transmis que si vous cliquez sur « Discutons de cette configuration » : il rejoint alors le message que vous envoyez. Les choix faits dans le configurateur sont aussi comptés par Umami, sans rien qui vous identifie. Vous pouvez effacer ce choix en supprimant les données du site dans votre navigateur.
• Cloudflare, pour la sécurité du site et pour Turnstile, et Calendly, dans sa fenêtre, peuvent déposer leurs propres cookies techniques ou utiliser le stockage de votre navigateur.
• Le site n'affiche pas de bandeau de cookies : il n'utilise aucun traceur soumis à votre consentement.

Vos droits#

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.

Pour les exercer, écrivez-moi par le formulaire de contact, en cochant le sujet « Autre chose », ou par courrier à l'adresse indiquée plus haut.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.